Signalements

Comment permettre aux citoyens de déclarer des incidents?



Tout en permettant aux services de traiter les déclarations par priorité !

Démo gratuite

Optimisez l'organisation et l'utilisation de cos équipements

Signalement

Ayez un œil sur l'état de vos infrastructures grâce à vos citoyens

 


Planification

Planifiez et allouez les travaux à vos agents

 


Intervention

Suivez l'état d'avancement des interventions en temps réel

Des signalements catégorisés et centralisés

  • Date de signalement

  • Auteur du signalement

  • Informations de la dégradation ou de l'incident

  • Géolocalisation de la dégradation ou de l'incident

  • Qualification précise du signalement (voirie, vandalisme, propreté, etc)

  • Impact de l'incident: nombre de citoyens dérangés par celui-ci
  • Réponse de prise en charge automatique au citoyen
  • Évitez la pollution de signalement en masse grâce à la géolocalisation et au traitement automatique des demandes entrantes

Gérez les priorités des travaux à effectuer 

  • Priorisez vos travaux selon le nombre de citoyens impactés par un même signalement grâce au taux d'alertes reçues

  • Donnez vous les capacités d'agir efficacement en gérant les travaux à effectuer grâce au module intervention qui vous donnera une vision planning et ressources disponibles

  • Communiquez directement avec vos citoyens sur un signalement pour prendre connaissance de l'importance du préjudice ou non

  • Attribuez des interventions directement à vos agents en reprenant automatiquement les informations fournies par le citoyen 

Ayez une vue d'ensemble 

  • Obtenez des statistiques en un clic sur la satisfaction de vos citoyens par rapport à l'état des espaces publics

  • Ayez une vue d'ensemble sur l'évolution du nombre de signalements et d'interventions réalisées

  • Identifiez la présence et l'apparition de dégradations et leur localisation afin de trouver des solutions

Demandez une démo gratuite en ligne:

Pas d'installation - Pas d'engagement

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Activités extrascolaires

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L'administration de demain grâce au guichet virtuel.

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Optez pour des démarches paperless pour la planète.

Faites vous entendre par votre ville

Exprimez vos opinions et priorités sur les projets de la ville.

Pour  l'administration

Une administration plus proche de son citoyen.

Des démarches plus rapides

Rassemblez les services autour des mêmes données. 

Une communication pertinente

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